Waarom lokale servicepunten belangrijk zijn bij het kopen van een gebruikte machine.

Het hebben van lokale servicepunten is een van de aspecten om in gedachten te houden bij de aankoop van een tweedehands landbouwmachine. Het is natuurlijk fijn wanneer uw landbouwmachine door een expert van het merk in de buurt onderhouden kan worden, dit scheelt tijd. Onderhoud is voor de bedrijfszekerheid van de machine natuurlijk belangrijk, maar wanneer er onverwachts iets mis gaat, is een snelle reparatie noodzakelijk. 

De vier grootste voordelen van een lokaal servicepunt.

1. Onderhoud en Reparaties

Landbouwmachines hebben regelmatig onderhoud nodig om optimaal te blijven functioneren. Lokale servicepunten zorgen ervoor dat je snel en gemakkelijk toegang hebt tot deskundige technici die bekend zijn met uw specifieke machine. Daarnaast verkort het lokale servicepunt de downtime van uw machine tijdens ongeplande reparaties, wat vooral belangrijk is tijdens het oogstseizoen of andere drukke periodes.

 2. Beschikbaarheid van Onderdelen

Tweedehands machines kunnen vaker onderdelen nodig hebben vanwege slijtage. Lokale servicepunten hebben de meest voorkomende onderdelen op voorraad en hebben een netwerk waardoor ze deze snel kunnen bestellen. Dit minimaliseert niet alleen de tijd waarin uw machine niet operationeel is, maar zorgt er ook voor dat u zich kan richten op uw landbouwactiviteiten.

 3. Deskundigheid en Advies

Een servicepunt bekend met uw merk heeft vaak personeel dat goed bekend is met het specifieke onderhoud en reparaties die daarbij horen. Daarnaast kunnen ze waardevol advies geven over uw machine en welke machines het beste passen bij uw behoeften en omstandigheden, ze kennen immers de lokale land- en tuinbouw. Daarbij weten ze natuurlijk ook hoe u de machines het beste kunt onderhouden voor een langere levensduur.

 4. Garantie en Nazorg

Wanneer u bij de aankoop van een tweedehands machine nog garantie heeft, kunnen Lokale servicepunten deze garantie ondersteunen en de nodige reparaties of onderhoud uitvoeren onder de garantievoorwaarden. Bovendien bieden ze vaak aanvullende nazorgdiensten aan die de levensduur van uw machine kunnen verlengen.

De aanwezigheid van lokale servicepunten zorgt ervoor dat de tweedehands landbouwmachine goed wordt onderhouden, snel wordt gerepareerd, en efficiënt blijft werken, wat uiteindelijk de productiviteit ten goede komt.

Voorbeelden van lokale servicepunten

Merken zoals Grimme, Sorma, Javo, Ulma, Aweta, Greefa, Affeldt en Imants zijn voorbeelden van bedrijven die lokale servicepunten ondersteunen. Deze merken hebben strategisch geplaatste servicecentra die klanten snelle en deskundige ondersteuning bieden. Of het nu gaat om het onderhouden van geavanceerde oogstmachines van Grimme, het repareren van groenteverwerkingsapparatuur van Sormac, of het verkrijgen van reserveonderdelen voor sorteersystemen van Aweta en Greefa, hun lokale aanwezigheid zorgt ervoor dat landbouwbedrijven op tijd de hulp krijgen die ze nodig hebben om efficiënt te blijven opereren. De meeste van deze merken hebben op hun website een service- of partnerspagina, hier kun je gemakkelijk vooraf zien of ze ook bij u in de buurt zitten.

Wat als er geen servicepunt in de buurt zit?

Als er geen servicepunt in de buurt is, zijn er verschillende dingen die je kunt doen om toch de tweedehands landbouwmachine goed te onderhouden:

Zelfonderhoud en Training

Training: Investeer in training voor uzelf of uw medewerkers om basisonderhoud en eenvoudige reparaties zelf te kunnen uitvoeren. Veel leveranciers bieden handleidingen, video’s of zelfs cursussen aan over het onderhoud van specifieke machines. Overweeg ook het inrichten van een eigen werkplaats met de benodigde gereedschappen en reserveonderdelen. Dit kan u helpen om kleine problemen zelf aan te pakken zonder afhankelijk te zijn van een servicepunt.

Mobiele Servicediensten

Mobiele monteurs: Sommige bedrijven bieden mobiele onderhoudsdiensten aan waarbij technici naar uw locatie komen om reparaties uit te voeren. Dit kan een alternatief zijn voor het ontbreken van een lokaal servicepunt. Daarnaast zijn de meest moderne machines vaak uitgerust met technologie die op afstand kan worden uitgelezen. Hierdoor kan een monteur van een afstand diagnose stellen en eventueel begeleiding geven bij het oplossen van problemen.

Onderhoudscontracten

Sluit een onderhoudscontract af met een servicepunt, zelfs als het verder weg is. Sommige contracten bieden regelmatige inspecties en preventief onderhoud aan, waardoor problemen vroegtijdig worden opgespoord en verholpen. Vraag daarbij of het servicepunt een transportdienst aanbiedt om machines op te halen en terug te brengen voor onderhoud of reparaties.

Online Ondersteuning

Wanneer ook een servicepunt verder weg geen optie is, kunt u altijd online informatie vinden om te ondersteunen bij het onderhoud. Er zijn vaak online gemeenschappen of forums waar andere gebruikers van dezelfde machine ervaringen en oplossingen delen. Dit kan nuttige tips opleveren voor het oplossen van problemen. Als dit er niet is zijn er wel nog fabrikanten die virtuele ondersteuning of instructiesessies aanbieden, waarbij technici via video of telefoon kunnen helpen bij eenvoudige reparaties.

Door voorafgaand aan de aankoop na te gaan of er een servicepunt in de buurt is, en hoe je dit eventueel kan opvangen. Ben je voorbereid op mogelijke onderhoudsproblemen, en kun je ondanks de afstand tot een servicepunt toch zorgen dat de machine betrouwbaar blijft en goed onderhouden wordt.