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DER KAUFPROZESS

Haben Sie eine geeignete Maschine gefunden und möchten einen Kauf tätigen? Dann möchten Sie wahrscheinlich wissen, wie der Kaufprozess unserer Maschinen funktioniert. Auf dieser Seite finden Sie Antworten auf viele Fragen. Haben Sie keine Antwort auf Ihre Frage gefunden? Kontaktieren Sie uns gerne unter +31 (0)180 632 088 oder info@duijndam-machines.com.

1. Angebotsanfrage

Es beginnt mit einer Angebotsanfrage. Wenn Sie eine Maschine gefunden haben, die Sie interessiert, können Sie auf der entsprechenden Maschinenseite einfach ein Angebot anfordern. Wenn Sie an mehreren Maschinen interessiert sind, können Sie sie zur Angebotsanfrage hinzufügen. Einer unserer Vertriebsmitarbeiter wird Ihnen dann das Angebot zusenden, und Sie können feststellen, ob die Maschine für Sie interessant ist und ob wir zu einer Einigung kommen können.

2. Maschinenbesichtigung

Alle Maschinen sind mit einer ausführlichen Beschreibung und Fotos ausgestattet, um Ihnen das klarstmögliche Bild von der von uns angebotenen Maschine zu geben. Dies ist jedoch möglicherweise nicht immer ausreichend, daher lernen Sie die Maschine am besten kennen, indem Sie sie persönlich besichtigen. Fast alle von uns angebotenen Maschinen und Geräte sind in unserem Unternehmen in Nieuwerkerk a/d IJssel (Region Rotterdam, Niederlande) verfügbar. Sie können die Maschinen von Montag bis Freitag zwischen 8:00 Uhr und 17:00 Uhr besichtigen. Bitte vereinbaren Sie einen Termin nach Ihrem Ermessen.

Wir verstehen, dass es aufgrund von Faktoren wie Entfernung nicht immer möglich ist, die Maschine persönlich zu besichtigen. In solchen Fällen können Sie weitereFotos anfordern oder über WhatsApp einen Videocall planen, um die Maschine aus der Ferne anzusehen.

3. Bezahlung

Beim Kauf der Maschine gibt es verschiedene Zahlungsmöglichkeiten. Wenn Sie die Maschine online bestellen, werden Sie nach verschiedenen Details wie Ihrer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und ob Sie den Transport der Maschine selbst organisieren oder über Duijndam Machines abwickeln werden, gefragt. Anschließend erhalten Sie den Kaufvertrag, den Sie innerhalb von 48 Stunden unterschrieben zurücksenden müssen. Die Zahlung der Rechnung erfolgt innerhalb von 10 Tagen. Sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben, wird die Maschine für den Transport vorbereitet. Je nach Arbeitsaufwand und Art der Maschine kann die Vorbereitung für den Versand einige Tage dauern.

Wenn Sie die Maschine persönlich besichtigen und sie sofort mitnehmen möchten, ist dies möglich, sobald die Zahlung abgeschlossen ist. Die Zahlung kann in bar oder per PIN (Maestro & V PAY) erfolgen. Darüber hinaus können Sie von Ihrer eigenen Bank aus eine Banküberweisung über das Online-Banking vornehmen, dies erfolgt in unserem Büro.

Sind Sie neugierig darauf, wie wir Ihre Daten behandeln? Sie können alles über unsere Datenschutzrichtlinie auf der nächsten Seite nachlesen.

4. Transport

Sie haben die Möglichkeit, den Transport der Maschine selbst zu organisieren, oder wir können ihn für Sie arrangieren. Wenn Sie sich dafür entscheiden, den Transport von uns durchführen zu lassen, werden wir nach Details zum Produkt und Ihrer Adresse fragen, damit wir Ihnen ein unverbindliches Transportangebot unterbreiten können. In der Regel erhalten Sie innerhalb eines Tages eine Antwort. Für außergewöhnlichen Transport (aufgrund von Breite, Länge oder Höhe) oder Containertransport kann es einige Tage länger dauern.

  • MaschinenkaufMaschinenkauf

    Ankauf von Maschinen

    Durch umsichtigen, strengen Einkauf liefern wir zuverlässige Maschinen.

    Bieten Sie hier Ihre Maschine an!
  • Reinigen, testen und reparierenHilfsmittel

    Kontrolle, Reinigung und Reparatur

    Die Maschinen werden betriebsbereit gemacht für einen erneuten Einsatz.

  • Persönliche BeratungPersonPerson

    Persönliche Beratung

    Nehmen Sie direkten Kontakt auf mit einem unserer Berater.

  • Weltweite LieferungRadRad

    Lieferung weltweit

    Wir haben viele Jahre Erfahrung mit Lieferungen weltweit im agrarischen Bereich.

Das sagen unsere Kunden

Wir haben hier eine Maschine gekauft ohne sie je gesehen zu haben. Vom Beschrieb der Maschine, die Kaufabwicklung, die Zollabwicklung bis zum Transport lief alles sehr schnell und unkompliziert. Der Techniker welcher die Maschine bei uns aufgebaut hat war vom Zustand der Maschine und dem Preis sehr begeistert, die Maschine läuft einwandfrei. Besten Dank für den tollen Einsatz und die tolle Maschine. Viele Grüsse aus der Schweiz.
Emil Neff - Forster Früchte & Gemüse (Schweiz)
Unser Unternehmen wendet sich, mehr als einmal an Reinier und sein Team, um Hilfe bei der Auswahl der benötigten Gartenbaugeräte für unsere Produktion. Alle bestellten Gartenbaumaschinen entsprechen der Qualität und den Spezifikationen, die auf der Website angegeben sind. Jede unserer Anfragen wird genau und schnell ausgeführt, zu erschwinglichen Preisen.
Kristina Radevich - Sula Farms (Weißrussland)
Duijndam Machines hat mir geholfen, die richtigen Maschinen für unser Unternehmen auszuwählen. Anschließend sind die Maschinen mit angemessenen Frachtkosten in die USA geschickt worden.
Mark Krautmann - Heritage Seedlings Inc. (Vereinigte Staaten)
Doch als unsere Greefa MSE Sortiermaschine ankam, waren unsere Zweifel verschwunden. Die Maschine war in sehr gutem Zustand und wurde von Duijndam auf professionelle Weise versandt. Durch die Art und Weise, wie die Maschine befestigt und verpackt war, konnten Beschädigungen nahezu ausgeschlossen werden. Die erforderlichen Ausfuhrpapiere waren völlig korrekt. Es ist deutlich, dass Duijndam Machines Erfahrung mit dem Transport und Versand hat.
Mike Culp - Greenlane Farms (Kanada)
​Nach einigen guten Telefongesprächen mit Duijndam Machines entschied ich mich, für einen Besuch in die Niederlande zu reisen. Als ich ankam, hatte ich den gleichen Eindruck wie am Telefon: die beiden Brüder waren sehr freundlich und der Zwiebelroder war in einem besseren Zustand, als ich erwartet hatte!
Tamas Nyeso - Nyeso Tamas ev (Ungarn)
Toller und erstklassiger Kundenservice. Ich arbeite seit 3 Jahren mit Duijndam Machines und hatte immer das, was ich erwartet hatte. Das Team ist sehr hilfsbereit und hilft gerne auch nach dem Verkauf und das ist großartig 🙂
Nikola Tonev - James Foskett Farms Limited (Großbritannien)

ÜBER UNS

Duijndam Machines ist ein Familienunternehmen, das 1977 von Bert Duijndam gegründet wurde. Das Unternehmen wird jetzt von Berts Söhnen Robbert, Maurijn und Reinier Duijndam weitergeführt. Mit jahrzehntelanger Erfahrung auf dem Markt haben wir ein breites globales Netzwerk aufgebaut, das es uns ermöglicht, Kunden passende Lösungen für ihre Maschinenanforderungen anzubieten.

Duijndam Machines zielt darauf ab, Kunden zuverlässige gebrauchte Maschinen anzubieten. Unser Ziel ist es, Kunden bei der Erreichung ihrer Ziele zu unterstützen, was die Verbesserung der Produktqualität, der Arbeitsbedingungen, die Reduzierung von (Arbeits-)Kosten oder die Stärkung der finanziellen Positionen umfassen kann. Basierend auf den Wünschen und Zielen des Kunden arbeitet Duijndam Machines mit ihnen zusammen, um die beste Lösung zu finden.

Wo kann ich die Maschine sehen?

Fast alle Maschinen und Materialien befinden sich in unserem Unternehmen in Nieuwerkerk a/d IJssel (in der Nähe von Rotterdam, Niederlande). Sie können die Maschinen von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 17:00 Uhr besichtigen. Bitte rufen Sie uns an, um einen Termin zu vereinbaren. Es ist auch möglich, einen Videoanruf zu vereinbaren.

Wie hoch sind die Transportkosten?

Bitte nennen Sie uns Ihre Adresse und für welche Maschine Sie sich interessieren. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot mit Transportkosten. In der Regel erhalten Sie innerhalb eines Tages einen Preis. Bei einem außergewöhnlichen Transport (wegen der Breite, Länge oder Höhe der Maschine) oder einem Transport per Container kann es etwas länger dauern.

Wann ist die Maschine verfügbar?

Die meisten Maschinen sind kurzfristig verfügbar. Oft ist es sogar möglich, den Automaten sofort abzuholen und per EC-Karte oder Überweisung zu bezahlen. Sie brauchen die Maschine schnell? Bitte erfragen Sie die voraussichtliche Lieferzeit.

Wie ist der Zustand der Maschine?

Unser Ziel ist es, zuverlässige und gut funktionierende Maschinen zu liefern. Deshalb werden die Gebrauchtmaschinen vor der Auslieferung von unseren Technikern getestet. Manchmal kann dies abweichen, da die Maschine bereits demontiert wurde. Die meisten Produkte werden in dem Zustand geliefert, in dem sie sich befinden. Bitte fragen Sie den Verkäufer nach weiteren Informationen zu einem bestimmten Artikel. Es ist auch möglich, weitere Bilder anzufordern oder einen Videoanruf zu vereinbaren.

Was sind Ihre Geschäftsbedingungen?

Der Weiterverkauf der Maschinen erfolgt zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen . Die Produkte werden in dem Zustand geliefert, in dem sie sich befinden. Unser Ziel ist es, zuverlässige und einwandfrei funktionierende Maschinen anzubieten. Bitte wenden Sie sich bei Bedenken oder Fragen an den Verkäufer.

Bieten Sie auch die Installation an?

Ob eine Maschine von einem spezialisierten Techniker installiert werden muss, hängt von der Art der Maschine und der Erfahrung Ihres Personals ab. Die meisten Maschinen sind eigenständig und können vom Käufer einfach installiert werden. Sollte eine Installation erforderlich sein, können Sie diese entweder selbst vor Ort organisieren oder wir helfen Ihnen dabei. Bei technisch anspruchsvolleren Maschinen arbeiten wir mit Händlern und unseren Technikpartnern zusammen. Unsere eigenen Techniker führen keine Installation durch.

Wie sind die Zahlungsbedingungen?

Alle Maschinen müssen vor dem Verladen vollständig bezahlt werden. Dies gilt sowohl für Neu- als auch für Bestandskunden. Nach Rechnungsstellung beträgt das Zahlungsziel 7 Tage. Wenn das Zahlungsziel abgelaufen ist und die Zahlung noch nicht eingegangen ist, wird die Maschine wieder zum Verkauf angeboten.

Kann ich eine Maschine reservieren?

Wir arbeiten nach dem „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“-Prinzip. Die Reservierung einer Maschine ist nur möglich, wenn sich der Käufer in einem fortgeschrittenen Stadium befindet und die Reservierung nur für einige Tage gilt. Oft stehen wir mit mehreren potenziellen Kunden gleichzeitig in Kontakt. Auch bei einer Maschinenreservierung bieten wir unsere Maschinen bis zum definitiven Verkauf weiter an. Die Maschine bleibt auch auf der Website aktiv.

Welcher Mehrwertsteuersatz gilt?

Die genannten Preise verstehen sich zuzüglich 21 % Mehrwertsteuer. Für Unternehmen innerhalb der Europäischen Union und mit gültiger Umsatzsteuer-Identifikationsnummer werden 0 % Umsatzsteuer berechnet. Kunden außerhalb der Europäischen Union sind ebenfalls von der Mehrwertsteuer befreit, sofern die frankierten Einfuhr-/Ausfuhrpapiere innerhalb von 6 Wochen zurückgegeben werden.

Wie funktioniert der Kaufprozess?

Haben Sie eine Maschine gefunden, die zu Ihnen passt? Dann senden Sie uns bitte Ihre Firmendaten (inkl. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer für ausländische Kunden) per E-Mail. Bitte geben Sie auch an, ob Sie die Maschine selbst abholen oder ob wir den Transport für Sie organisieren müssen. Anschließend erhalten Sie die Rechnung per E-Mail. Nach Eingang Ihrer Zahlung wird die Maschine für die Auslieferung vorbereitet.

Sind alle Maschinen auf der Website sofort verfügbar?

Fast alle Maschinen, die Sie auf unserer Website finden, sind in unserem eigenen Lager vorrätig und daher nahezu sofort verfügbar.

Werden die Maschinen überprüft, bevor Duijndam Machines sie verkauft?

Die Bereitstellung zuverlässiger und gut funktionierender Maschinen beginnt beim Einkauf. Da wir bei Duijndam Machines nur Maschinen liefern möchten, an denen unsere Kunden lange Freude haben, haben wir eine strenge Einkaufspolitik. Alle Maschinen werden vor dem Kauf zunächst von unseren Mechanikern geprüft. Anschließend werden die Maschinen ausgiebig getestet und bei Bedarf repariert.

Erhalte ich Garantie auf die Maschinen, die ich bei Duijndam kaufe?

Die Maschinen werden in einwandfreiem Zustand geliefert, jedoch ohne Gewährleistung. Die meistgebrauchten Maschinen werden von unseren Einkäufern und Mechanikern verschiedenen Prüfungen unterzogen. Soweit möglich werden die Maschinen im laufenden Betrieb getestet. Nicht funktionsfähige Teile werden repariert oder ersetzt. Generell handelt es sich bei den Maschinen nicht um generalüberholte Maschinen, Ausgangspunkt ist jedoch eine technisch einwandfrei funktionierende Maschine. Bei bestimmten komplexeren Maschinen entscheiden wir uns beispielsweise dafür, die Serviceinspektion von einem spezialisierten Mechaniker des Herstellers durchführen zu lassen, um den Kunden insbesondere bei komplexeren Maschinen mehr Sicherheit zu geben. Jede Maschine ist ein Unikat, deshalb besprechen Sie den technischen Zustand und die Konditionen mit dem Verkäufer.

Ein Grund dafür, dass die Maschinen ohne Garantie geliefert werden, liegt darin, dass die Maschinen weltweit im Einsatz sind. Aufgrund der Vielfalt der Maschinentypen ist es für unsere Mechaniker schwierig, aus der Ferne einen angemessenen Service zu bieten. Alle Maschinen werden zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen geliefert. Diese besagen unter anderem, dass die Maschinen nicht perfekt sein müssen.

Möchten Sie mehr Sicherheit bei Ihrem Kauf? Optional können wir eine Garantie auf die Teile der Maschine gewähren. Bitte erkundigen Sie sich nach den Kosten und Konditionen.

Liefern Sie alle Maschinen weltweit?

Bei Bedarf kann Duijndam Machines Ihre Bestellung weltweit liefern. Sie können uns unverbindlich um ein Angebot bitten. Wir werden uns dann so schnell wie möglich mit einem Preis für Ihre spezifische Lieferung bei Ihnen melden. Größe, Gewicht und Entfernung haben natürlich Einfluss auf die Transportkosten.

Wie alt sind die von Duijndam Machines verkauften Maschinen?

Wenn das Baujahr der Maschine bekannt ist, wird es auf der Website aufgeführt. Ausgangspunkt für die Maschinen ist immer der technische Zustand. Manche Maschinen mögen schon älter sein, diese sollten aber die Voraussetzungen erfüllen, dass sie wenig genutzt, gut gewartet oder mehrere Jahre im Einsatz sind.

Kann ich die Maschine auch aus der Ferne besichtigen?

Bei Duijndam Machines bemühen wir uns, Interessenten auch aus der Ferne ein möglichst vollständiges Bild der von uns angebotenen Maschinen zu vermitteln. Deshalb bieten wir Ihnen neben den umfangreichen Werbeanzeigen auch die Möglichkeit, einen Videoanruf zu vereinbaren, damit wir Ihnen die Maschine aus der Ferne zeigen können.

Bietet mir Duijndam Machines Hilfe bei der Auswahl der richtigen Maschine für meine Bedürfnisse?

Selbstverständlich arbeiten bei Duijndam Machines mehrere Berater, die Ihnen, oft sogar in Ihrer Muttersprache, bei der Auswahl der richtigen Maschine helfen können.

Gibt es Finanzierungsmöglichkeiten für den Kauf gebrauchter Land- und Gartenbaumaschinen bei Duijndam?

Wir finanzieren regelmäßig Gebrauchtmaschinen. Wir selbst bieten keine Finanzierungsmöglichkeiten an. Dies erfolgt über die Bank oder das Finanzunternehmen des Käufers.

Wie lange dauert die Lieferung einer Gebrauchtmaschine nach dem Kauf?

Nach Zahlungseingang veranlassen wir die Bereitstellung der Maschine für den Versand. Unsere Mechaniker geben ihr Bestes, um alle Maschinen, die wir auf Lager haben, innerhalb weniger Tage einsatzbereit zu haben. Allerdings sind wir manchmal auf Zulieferer von Teilen und spezialisierten Mechanikern angewiesen, sodass es manchmal länger dauern kann.

Wenn wir den Transport organisieren, dauert es in der Regel 1-2 Wochen, bis Sie die Maschine erhalten. Sie benötigen schnell oder bis zu einem bestimmten Termin eine Maschine? Besprechen Sie dies mit dem Verkäufer. In einigen Fällen kann die Maschine noch heute von Ihnen abgeholt werden.